调查实地调研3个县,访谈超位团长
来源/首席商业评论（ID：CHReview）
作者/司马慎独
核心发现及观点：
1、社区团购并未改变零售行业诸多的商业本质：把新鲜的农副产品从产地搬上消费者的餐桌，面对诸如冷链运输、冷链断链、商品质控、消费者售后服务等流程，社区团购无一例外都要涉及，它的本质是类似于按需供应的销售渠道创新，核心优势在于轻资产、低价爆款和预售制下的低库存引发的规模迅速扩大；
2、当前的社区团购平台在商品库存运输以及商品交付环节存在着产能过剩和资源浪费现象，类似于当年的OFO与摩拜单车现象，比如网格仓至团长环节，你有机会看到分属于四家平台的运输车分别只卸下来一到二件货物交给同一个团长；
3、而这一商品交付环节，存在着大仓至网格仓，网格仓至货车，货车至团长端，团长端至消费者的全流程冷链断链情况，而冷链断链，是生鲜电商的核心问题之一；
4、团长以及消费者并无平台忠诚度，同一平台在不同城市呈现出市占率大相径庭的现象，通过调研，商品品质是排在价格之前的消费者最看重的因素，而这一点，深刻揭示出社区团购属于模式创新，并未改变生鲜零售的商业本质；
5、网格仓作为社区团购模式商品中转与交付的重要一环，普遍处于亏损状态并很难盈利，对单量极其敏感，司马慎独将用实际调研数据给出财务模型。
核心判断：
1、社区团购各家平台如果想将此业务作为战略板块，必须在冷链运输、仓储、商品交付至消费者以及售后服务等核心环节加强投资及建设，为消费者提供物优质商品是生鲜零售不变的商业本质；
2、依靠地推迅速在下沉市场插旗抢占团长的阶段已经过去，当监管日趋严格，低价爆款的互联网打法受限之后，将会考验社区团购的获客能力以及盈利想象力，叠加一个团长运营多个平台的现状，未来，如何更加精细化的运营消费者并建立平台忠诚将会是避无可避的议题；
3、具体来说，各家平台将在网格仓运营以及团长端运营两个维度进行深层的资源整合和模式改造、创新。
01
以“躺平”姿势薅羊毛的团长们先薅羊毛。
“我主要是在多多买菜上买奶然后自己卖，供货商给我一箱的进货价是37块钱，我在多多买菜上自己买是24块钱，还有返券。”
然后躺平。
“我不会往自己
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