实体店又遇难题顾客试完衣服就离开,记

文：小郭

电子商务和实体店一直被公众认为是对立的。很多人会认为，电子商务的出现无疑给实体行业带来了巨大的挑战。失败者面临的挑战是关闭或转移商店。但是，即使人人都喜欢网上购物，实体店的生意不好吗？其实，当你去各大人流量多的商场时，很多服装店并不像人们说的那么冷清。恰恰相反，顾客相当多。

虽然服装店人流众多，但仍会受到网店的影响。有店主表示，现在的服装店更像是电子商务的“线下试衣间”。虽然店里人很多，但来店里的人根本不是来买衣服的。当他们遇到一个合适的，他们悄悄地拍了几张照片，然后记住模型。离开商店后，他们开始在网上寻找同一型号的衣服。事实上，原因是多方面的。

首先要知道，这些衣服都是从一些集中批发市场拿出来的，所以在网上也一样是同年的热门服装，更不要说那些爆款的服装了，在网上真的是一抓一大把。不过，网上同型号、同规格的服装价格比实体店便宜一半以上。因为在实体店试过衣服，所以回去后直接把尺码告诉网店老板就可以。对于这些“消费者”，不仅满足了自己的购物欲望，而且花费也少了很多。就像一石二鸟。

对于这种现象，店主也表示很无奈。顾客来试穿衣服时，不知道是谁来买的，也不知道是谁来看的。即使你知道，你也不能把人赶走。现在正等着那些真正想买衣服的人。

事实上，服装、裤子、鞋帽等商品的利润相对较高，特别是一些新产品，特别是一些新品更是价格打对折还有得赚，那么消费者进行比价也是情理之中的。毕竟，没有人的钱是风刮来的。一旦消费者发现网上的价格比线下商店便宜很多，他们自然会在网上购买。这就好像是“货比三家”。不过，随着人工智能的发展，手机拍照后可以自动比价。这样做也是为了省钱。也可以说，消费者会过，除非消费者是土豪，不看价格，否则比价是买东西之前最基本的考量。

为了避免这种情况，现在很多线下商店都不允许拍照，甚至在一些商店橱窗前都有禁止拍照的标志。这也是为了避免消费者在网上和网下比价后的购买行为。毕竟，店里的服务人员会热情款待消费者，试衣时也得忙个不停。这些人工成本、租金、商品库存等也是线下门店的成本。

然而，有些衣服可能质量相同，价格也不一样，但仍有一些衣服款式相同，但质量差别很大。其实，线上品牌服装和线下品牌服装在价格上没有区别。很多消费者上网搜索同款衣服。价格低得多的其实不是正品，而是一些纺织品或高仿品。因此，虽然款式相同，但质量却大相径庭。

有这样一个淘宝卖家。她店里卖的衣服基本都是高品牌仿制品，价格比正品便宜得多。虽然销量还可以，但也有很多不好的评价。毕竟价格低，对质量和方便性的要求肯定不高。”“一分价钱一分货”是真理！

一般来说，消费者比较网店和线下商店的价格是很正常的。但价格相差不大，甚至线下门店比线上门店更加便宜，就没有必要非要在电商平台进行购买。同时，消费者还可以将网上电子商务平台的价格告诉门店销售人员，看是否有权调价。如果可以也是皆大欢喜，如果不能也只能一拍两散了。

现在电子商务越来越发达，实体店也需要想方设法留住顾客。也许在这一点上我们可以向日本的购物中心学习。那么你如何看待现在顾客试穿衣服后上网购买的行为呢？

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