广州多地解除封控服装商家如何抓住机会,

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2023-4-21
 

11月30日,就在刚刚,广州多区发布通告,解除临时管控区,按低风险区管理,实行“个人防护、避免聚集”的防范措施。

这意味着许多被封控或限制营业的服装实体店,就快要守得云开见月明了!

现在也马上就12月了,眼看着年关将至,业绩距离目标还有大段距离,不少服装实体老板们跟小编反馈,心态都快崩了。

那么服装实体店想要增加客流量、提高营业额,有没有什么见效明显又能持续实施的方法呢?

不如试试这两个办法,年前逆风翻盘还是很有可能的。

一、渠道升级:主动提供多渠道

在十几年前,消费者想购买服装,只能去实体店买,少数会去批发市场淘货,有条件的会叫代购,购买的渠道十分有限。

但这几年,消费者购买服装的渠道越来越多,从电商平台到直播带货,甚至在社交平台上也能直接下单。

想和日渐丰富的线上渠道抢流量,就得把线上线下两部分的优势都结合在一起,取其精华去其糟粕,从而优化消费者的购物体验,留住消费者。

实体店的优势:可以在购买前,亲眼看到颜色,亲手摸到材质,亲身试穿版型,大大降低踩雷的概率;而且无需物流周转,直接购买就能拿回家。

网购的优势:足不出户就能买东西,很方便;明码标价,无需砍价,不用担心被坑(尤其对于“社恐”的年轻消费者来说,这点非常重要);有折扣、优惠券,获取和抵扣规则都很清晰。

如果我们能够结合这两者的优势,就能满足两波目标客户的需求。

有一项权威研究表明,如果线上或手机可以获得某一零售商的实时库存信息,43%的受访消费者会直接去附近的店铺购买。

如果零售商有消费者需要的商品,但不在营业时间内,则有59%的受访消费者会去该零售商的在线或手机渠道购买。

相当比例的消费者已经形成新的购物习惯,对他们而言,线上与线下已经没有边界和顺序之分,“无缝”已经根植于心。

所以,尤其是对于有一定客户基础的服装实体店来说,主动提供给消费者两种渠道,是更为明智的做法。

总之,服装实体店要是想抢占线上流量,就要做线上商城,才能将实体、网购的优势一网打尽。并且,长远来看,线上线下双渠道运营,还会促进会员、门店、商品、库存、数据的一体化管理,最终实现运营效率的提升。

二、人设打造:让消费者信任你

01什么是人设?

用一句话概况,就是多维度打造记忆锤点,迅速占领消费者心智,让消费者快速记住你。

02为什么要打造人设?

对于纯做实体店的老板来说,撇开产品本身的质量不说,和客户搞好关系,是维持老客户的重要途径。像我们说的和气生财、给专属折扣、提供优质服务,其实目的都是给客户留下好印象,从而提高客户的粘性。

这其实就是在给你自己打造一个“好相处、实在、会做生意”的人设。

而如果是线上线下一体化经营,需要在线上卖货,比如直播带货、小程序卖货、

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